新媒體的發(fā)展得益于智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。每個(gè)人都可以成為廣告的受眾和發(fā)布者。公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)電視、博客、播客、視頻、電子雜志、自媒體等軟件平臺(tái)的出現(xiàn)，使自主推廣的門(mén)檻進(jìn)一步降低，企業(yè)可以通過(guò)組建新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以較低的成本獲取更多的流量，企業(yè)的推廣成本大年低，新媒體運(yùn)營(yíng)人才越來(lái)越受到企業(yè)的重視。綜合客戶的需求，無(wú)錫獵頭公司的顧問(wèn)認(rèn)為新媒體運(yùn)營(yíng)人才應(yīng)該具備以下技能：

一、掌握新媒體平臺(tái)與新媒體運(yùn)營(yíng)工具的使用與操作

   新媒體平臺(tái)使用與操作主要是指微信公眾號(hào)、微博、今日頭條、百家號(hào)搜狐號(hào)、知乎、百度貼吧、豆瓣等平臺(tái)的后臺(tái)操作設(shè)置與功能使用。這是新媒體運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)基本技能，要求從業(yè)者熟悉各大新媒體平臺(tái)的后臺(tái)功能設(shè)置。

二、具備內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力:主要包括文案撰寫(xiě)、圖片處理、視頻處等技能。

三、用戶運(yùn)營(yíng)能力，新媒體運(yùn)營(yíng)的用戶運(yùn)營(yíng)主要包含以下4個(gè)方面

   1“拉新”：為網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)和微博等平臺(tái)獲取新用戶。使用免費(fèi)推廣、付費(fèi)推廣的方法，在各大用戶人群聚集的平臺(tái)引導(dǎo)目標(biāo)人群進(jìn)入并成為用戶。

   2“留存”：用戶進(jìn)入平臺(tái)后，要留住用戶。

   3“轉(zhuǎn)化”：讓用戶購(gòu)買某一個(gè)產(chǎn)品或某一項(xiàng)服務(wù)，從而獲得利益的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。

四、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力

   活動(dòng)是在短期內(nèi)達(dá)到某個(gè)運(yùn)營(yíng)目的的捷徑，也是提升某項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的有效方法。例如想完成新用戶關(guān)注量的指標(biāo)，你需要策劃并執(zhí)行-場(chǎng)拉新活動(dòng)；想完成銷售業(yè)績(jī)的指標(biāo)，你需要策劃并執(zhí)行-場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

五、數(shù)據(jù)分析能力，能借助數(shù)據(jù)來(lái)分析用戶的屬性、喜好度、偏好類型等。